הנדון: מכתב תודה לסוכן במשרדכם – גיא פרידמן

טיילנו בחוף המזרחי של ארה"ב (אורלנדו-וושינגטון-קנדה-ניו-יורק).

את הטיול תכננו כבר לפני כחצי שנה, והופננו ע"י חבר שנסע עם ילדיו לאותו הטיול בשנה שעברה, לסוכנות שלכם – ישירות לגיא פרידמן, עליו הומלץ לנו ע"י החבר.

מהרגע שנוצר הקשר בינינו לבין גיא, גילינו בחור מקסים, מקצועי ביותר, בעל ידע רחב מאוד ונכונות מדהימה לעשות את המקסימום כדי שנהנה.

גיא תמיד היה זמין בשבילנו, אם בטלפון – אם במייל, ומיילים שנשלחו אליו עם שאלות ובקשות, נענו תוך דקות. גיא עדכן אותנו בכל דבר שקשור בטיסות ובסידורי הקרקע, וענה על כל שאלותינו בסבלנות מדהימה.

חלק גדול מהצלחת הטיול שלנו – נזקפת לזכותו של גיא, שדאג לפרטים הקטנים ביותר והיה זמין עבורנו גם כששהינו בארה"ב.

זכיתם בעובד מסור, שיודע לתת שירות בצורה ראויה לשבח – יישר כח!!!

אנו בטוחים שנמשיך לנסוע דרך חברתכם, הודות לטיפול המסור שקיבלנו ממנו.

תודה מכל הלב!